機房監(jiān)控 - 頂級呼叫中心解決方案

是多年專注于供應(yīng)專業(yè)高端解決方案的商品集成商，我們提供數(shù)字程控交流機、IP集團電話、調(diào)度系統(tǒng)、呼叫中介系統(tǒng)、視頻電話會議系統(tǒng)、監(jiān)控安全、有線電視、系統(tǒng)集成、通用布線、建筑智能等事項。機房監(jiān)控系統(tǒng)隨著社會信息化程度的不斷提高，機房計算機系統(tǒng)的數(shù)量與俱增，其環(huán)境設(shè)備也日益增多，機房環(huán)境設(shè)備(如供配電系統(tǒng)、UPS電源、空調(diào)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)等)必須時時刻刻為計算機系統(tǒng)提供正常的運行環(huán)境。因此，對機房動力設(shè)備及環(huán)境實施監(jiān)控就顯得尤為重要。機房環(huán)境監(jiān)控機房監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)視各系統(tǒng)設(shè)備的運行狀態(tài)及工作參數(shù)，發(fā)現(xiàn)部件故障或參數(shù)異常，即時采取多媒體動畫、語音、電話、短消息等多種報警方式，記錄歷史數(shù)據(jù)和報警事件，提供智能專家診斷建議和遠程監(jiān)控管理功能以及WEB瀏覽等。機房集中監(jiān)控系統(tǒng)本系統(tǒng)的目的是為了保障中心機房系統(tǒng)的正常運行，實時監(jiān)測機房環(huán)境的各項指標，遇到機房停電、電源故障、環(huán)境溫度過高、非法闖入、火災(zāi)和漏水等緊急意外情況，能夠及時記錄、查詢和自動快速報警。公司是阿爾卡特朗訊、西門子、AVAYA、NEC、三星、松下、愛立信、華為、威光譜、同利、二樂、立達信、好通、寶利通、朗訊、宜聯(lián)、北恩、愛德聲等公司授權(quán)地區(qū)的中介代理商。其中，CREATE-2000通信經(jīng)理（CREATE-2000通信公用設(shè)施）適用于大型呼叫中介系統(tǒng)和組織廣泛傳播的客戶。目前，該商品在（010-62104284）大量現(xiàn)貨銷售，有需求商品相關(guān)公司無損害的店面咨詢，公司地址：北京市海淀區(qū)志春路豪景大廈B十層。

Create-2000系統(tǒng)是由模塊化火箭設(shè)計的。該系統(tǒng)由兩個 create-2000媒體服務(wù)器和多個媒體網(wǎng)關(guān)組成。媒體服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)之間的通信通過 ip 網(wǎng)絡(luò)完成，然后根據(jù) ip 網(wǎng)絡(luò)對系統(tǒng)進行安排。媒體服務(wù)器與媒體網(wǎng)關(guān)之間的間隔不受限制，媒體網(wǎng)關(guān)可以安裝在任何與網(wǎng)絡(luò)連接良好的地址上，從而保證 create-2000系統(tǒng)可以組裝和分散，形成集中或分散的通信網(wǎng)絡(luò)，進行集中處理和分散的接入處理。

CREATE-2000 AC機器選擇兩臺專用服務(wù)器進行呼叫控制和系統(tǒng)監(jiān)控。一般情況下，兩個服務(wù)器是主備工作方式，系統(tǒng)設(shè)備數(shù)據(jù)通過光纖在主備服務(wù)器之間同步。當主控制器發(fā)生故障時，備用處理器可以立即接收系統(tǒng)的所有操作和處理功能。在切換過程中，所有呼叫都不會停止，保證了系統(tǒng)的高可靠性和穩(wěn)定性。

CREATE-2000系統(tǒng)還能夠進行支撐企業(yè)異地容災(zāi)機制。CREATE-2000系統(tǒng)的兩個主備的操控器可經(jīng)過一段單模光纖可以分別控制裝置在間隔10公里內(nèi)的兩個不同物理機房內(nèi)。當一個學生物理網(wǎng)絡(luò)機房發(fā)作反常時，另一個學習物理機房內(nèi)的備用處理器可當即接收對悉數(shù)進入系統(tǒng)的操控，確保管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)不中止，然后通過完成一些物理災(zāi)備。

Create-2000系統(tǒng)的通信處理軟件安裝在媒體服務(wù)器上，提供所有的電話通信功能、保護和管理功能，并控制各種媒體網(wǎng)關(guān)的活動。