目前很多人將saas推廣不順利的原因，歸咎于企業(yè)不放心把數(shù)據(jù)放在云服務商那里。但是正如大家先期不放心錢放在銀行而寧愿放在枕頭底下一樣，后來也慢慢接受了銀行的保存和處理。擔心數(shù)據(jù)安全是一個表面現(xiàn)象，這只是一種不安全的感覺，這個感覺有時并不一定靠的住。試想一下，如果saas解決好了這樣一個安全擔憂的問題，要使saas真正在企業(yè)內得到廣泛應用，還得解決幾個更為深層次的問題。

　　第一，云計算的服務遷移問題。云計算的本質是服務計算，服務計算與將軟件作為資產銷售給企業(yè)是有很大的區(qū)別的，即服務的延續(xù)性和服務遷移問題。服務怎樣遷移呢？如果今天企業(yè)不用這個saas服務了，企業(yè)的數(shù)據(jù)怎么辦？數(shù)據(jù)是企業(yè)的，從法律上來講，企業(yè)不擁有saas軟件的資產，但saas所產生的數(shù)據(jù)卻是企業(yè)的資產，停止saas服務之后，如何取回屬于企業(yè)的數(shù)據(jù)資產？沒有了saas應用，這個數(shù)據(jù)給你也沒有用，你怎么查詢，怎么處理？服務的延續(xù)和服務遷移使得云服務商可以增加客戶的黏度，實現(xiàn)用戶鎖定，這對云服務商是有利的，但限制了用戶選擇的權限。

　　第二個要提及的就是個性化問題。企業(yè)應用對個性化的需求只會越來越強烈，但沒有擴展能力和個性化定制特性的saas服務，對于規(guī)模稍大的企業(yè)的適用性就是一個非常大的問題。

　　第三，云服務的互操作問題。目前為止沒有一家saas供應商可以給企業(yè)提供所有的業(yè)務服務，將來也不會有。這就出現(xiàn)了一個問題，一家企業(yè)可能需要多個saas服務商提供的應用服務，如此看來，云服務之間的互操作如何實現(xiàn)，這些云服務間的集成如何解決？如果我們假設saas模式是未來發(fā)展趨勢的話，除了saas外，還必須有一個“凌駕于”saas服務商之上的運營服務商，提供云和云之間互聯(lián)的服務或者平臺。如同網絡跟網絡之間連接產生的網絡叫互聯(lián)網(internet)，云和云之間要有一個互聯(lián)云(intercloud)。而到目前為止，沒有任何互聯(lián)云技術、概念和解決方案。

　　因此，由于saas還沒有辦法提供大企業(yè)所需要的服務，因此大企業(yè)使用saas的條件還很不成熟。而中小企業(yè)不用的原因是因為中國中小企業(yè)還處在一個不成熟的市場機制條件下，他們的生存條件和市場環(huán)境很糟糕，還需要時間。

　　其次，我們來看下paas的問題。現(xiàn)在所有的互聯(lián)網公司都在往所謂的開放平臺轉型，仔細分析，就可以看到由google、騰訊等提出的開放云計算開發(fā)平臺，實際上是基于私有架構和面向個人應用的專用二次開發(fā)接口，開發(fā)語言是專用的，運行平臺不支持主流的。net或javaee架構，無法稱之為真正的paas，支持企業(yè)erp運行開發(fā)更是難以實現(xiàn)。本質上，他們這些所謂的開放平臺還不是一個“開放”的平臺，充其量只是一個“放開”的平臺，放開給一些伙伴可以基于其基礎架構去擴展一部分新的應用，而開發(fā)一個全新的基于業(yè)務流程驅動的企業(yè)應用系統(tǒng)基本上是不可行的。因此，目前所有宣稱的paas平臺要支持企業(yè)應用還有很長的路要走，市場需要真正的開放paas平臺。

　　最后，來看iaas。iaas是我們在云計算的三種分層模式中，最底層級的一層。iaas宣稱可以節(jié)省成本，包括節(jié)約硬件以及相關的投資成本，省電費、租硬件服務器(比買要便宜一些)，以及不用建機房了。但是通過分析我們就能得到，企業(yè)信息化成本里面硬件的采購成本和電力的消耗在整個信息化投資中，只占很小的比例(如下圖所示)。企業(yè)信息化里最大的投資是在運維、培訓、管理、服務等方面，而目前iaas沒有一個解決方案可以幫助企業(yè)解決這個問題。

　　在企業(yè)的成本構成中，包括顯性成本和隱性成本兩個方面。我們不應該把目光僅僅盯著可見的那些固有硬件投入等顯性成本上，還要考慮到企業(yè)在運營過程中一筆并不小的隱性成本。gartner的研究成果也標明，cio利用云計算降低成本，必須更多的關注數(shù)據(jù)、應用和整合，而非那些明面上的東西。

　　綜上所述分析，至少目前來說，云的三種模式saas/paas/iaas在企業(yè)信息化領域還行不通，而不是外界多表現(xiàn)出來的一片欣欣向榮。云計算的商業(yè)模式要滿足企業(yè)信息化的需求，必須找到一個新的落地點。